木工品

原則、注文日より1週間以内に発送いたします。お届け日を指定することもできます。

※お届け日を指定につきまして、注文状況によっては、お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。また、注文が混み合っている商品につきましては、発送が遅くなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

＜発送が遅くなる商品について＞
お客様の購入手続き完了後、当社担当スタッフより事前に発送が遅くなる旨・発送予定日などのアナウンスさせていただいております。ご不明な事などございましたら、当社スタッフ宛にご連絡下さい。　　email：hinokiya18@hinoki-ya.com

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、７日以内に当店にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当店の負担とさせていただきます。当店は天然素材を使用しており多少の節と色の違いや写真との違いがございます。色の違いでの返品はお受けいたしかねます。一度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。ご安心ください。